Trang chủ / Liên hệ
Liên hệ với Climb
Có câu hỏi về tài khoản, thanh toán, gặp lỗi hay muốn góp ý? Chọn kênh phù hợp bên dưới, Climb sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Kênh liên hệ
Emailclimbielts@gmail.com
Kênh chính cho mọi câu hỏi: tài khoản, thanh toán, lỗi kỹ thuật và góp ý.
Bạn cần hỗ trợ về
Thanh toán và gói
Đã chuyển khoản nhưng gói chưa kích hoạt, thanh toán trùng, yêu cầu hoàn tiền.
Nên gửi kèm
- Email tài khoản Climb
- Mã đơn hàng
- Ảnh chụp giao dịch ngân hàng
Lỗi kỹ thuật
Không chấm được bài, trang không tải, kết quả hiển thị sai.
Nên gửi kèm
- Trang và thao tác gặp lỗi
- Ảnh chụp màn hình
- Thiết bị và trình duyệt đang dùng
Tài khoản và dữ liệu
Không đăng nhập được, đổi email, tải về hoặc xoá tài khoản và dữ liệu.
Nên gửi kèm
- Gửi từ email đăng ký tài khoản
- Việc bạn cần Climb làm
Góp ý và hợp tác
Ý tưởng tính năng, góp ý nội dung, hợp tác với trung tâm hay giáo viên.
Nên gửi kèm
- Điều bạn muốn chia sẻ hoặc đề xuất